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HP大幅面打印机产品精选常见问题解答

作者:admin    发布时间:2016-03-10 17:00     浏览次数 :


1、HP Designjet 4500scanner是否能够实现U盘copy功能? 

不能实现 
实现copy/共享文件可用以下方法: 
要把文件共享到U盘中,只能在扫描时,将保存目录设置在U盘的目录下,直接扫描进行保存。 
可将scanner与电脑用网线连接,实现复制。 
文件扫描后,保存在了本地硬盘,可将文件进行刻录,达到共享。 

2、HP Designjet Z6100ps打印机不能拼图为什么? 

是属性设置错误。 
要使用拼图功能,必须将打印机前面板中的一些属性设置正确。首先需要在打印机的前面板中, 将 “队列”开启,然后将数据处理方式更改为 “处理后”,此时,在 “拼图”选项中选择开启就可以拼图了。另外在 “等待时间”内可设置等待拼图的时间,也就是在此时间内发送的作业都将进行拼图。 

3、HP Designjet Z6100打印机报错01.2 :10? 

此代号是供墨系统错误,是由于空气太干燥而引起的。 
HP Designjet Z6100打印机有一个湿度感应器。设计在了打印机的供墨系统上,当打印环境太干燥,湿度达到10% ±度以下时 (正常工作的最佳湿度应该在20%-80%),打印机可能会报供墨系统错误的信息。 

解决的方法: 
首先关闭电源,重新启动打印机。 
此外,建议进行一些维护性的操作: 
建议在工作环境中摆放一个加湿器。以达到湿润空气环境的目的。 
打印机的工作环境中尽量不要存放大量的塑基类的耗材例如PP背胶、灯片以及冷裱膜等…… 
连接地线。以便排除静电。 
早晚擦拭打印机,使打印机表面清洁,避免产生静电。 


4、HP Designjet Z2100打印机不能居中打印? 

可以居中打印。 
用户碰到打印图像位置偏移的情况,主要是由于驱动中设置的画布 (介质)尺寸与实际的介质尺寸不同;和对打印机留白大小不熟悉造成误差引起的。 

要使文件居中打印,大致分为两种情况: 

相纸类介质 (此类介质可以无边距打印):这时需要将打印机驱动中的介质尺寸设置正确 (可以在 打印机的前面板介质信息中查看到真正的尺寸宽度);在边距/布局中设为无边距,然后在打印预览的初始界面设为 “居中”就可以了。 
涂料类介质 (此类介质无法实现无边距):首先同样需要将打印机驱动中的介质尺寸设置正确,然后由于打印机会自动留有白边/边距,所以当打印时,需要将边距尺寸算好,才能实现无边距打印。 

5、HP Designjet Z3100打印机打印MK干的很慢? 

MK墨水与其他颜色墨水不同,在干燥时间上要稍长些,所以当打印完图像之后,特别是使用 MK较多的图像,要增加晾干时间,使其充分的晾干,避免出现花图现象。 

6、HP Designjet Z2100打印机面板提示“建议进2号维护”? 

此错误是维护套件需要更换的错误。 

HP打印机内置有计数器,在使用过程中,各配件的使用情况都会给予记录。为了能让机器保证良好的工作,保证输出的效果,打印机在给一些耗损件计数过程中设定了上限。当打印机使用情况达到了此上限时,就需要将部分耗损件进行更换,以保证打印机更好的工作,如果不进行更换,那么打 
印机将不能保证客户的正常使用。 

2号维护套件包括: 皮带,笔架组件,Scan-Axis Motor(扫描)Y轴马达,Tubes(墨水管道) 

7、HP Designjet Z6100报打印系统尚未准备好,重置EEROM后问题依旧? 

墨水系统故障引起。 

HP Designjet Z6100的墨水系统与HP Designjet 5500打印机相似,有两个管道,一个是用来供墨,另一个是用来进气,出现此问题可能是由于气管中进入了墨水,致使空气流通不顺畅,导致打印机报错。要解决此问题,将气管中的墨水清除掉即可。

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