打印机驱动程序无法正常安装使用，该怎么解决呢?由于电脑系统配置以及设置的差异性，打印机类型的多样型，致使打印机驱动无法正常安装也是常有的事。下面小编就把嘴有效的解决方法，分享给大家。

  首先正常的安装步骤是这样的：

1,、点击屏幕左下角的“开始”按钮，从弹出的菜单列表中选择“打印机和传真”。

2、在打开的“打印机和传真”窗口中单击左侧的“添加打印机”命令

3、接着会弹出“添加打印机向导”对话框，单击“下一步”按钮继续；一般我们是选择第一项，使用网络打印机也更多的选择第一项，再单击“下一步”按钮继续

4、在接下来的步骤中，我们选择“创建新端口”，再选择“Standard TCP/IP Port”项即可，一般情况下可以这样选择；单击“下一步”按钮后弹出新的对话框，直接单击“下一步”按钮继续；接下来就是关键的一步了，填入正确的网络打印机的IP地址，单击“下一步”按钮；最后一步确认对话框中单击“完成”按钮；

5、稍等一会切换到新的对话框，我们单击“从磁盘安装”，在弹出的对话框中单击“浏览”按钮找到安装程序；然后点击“确定”按钮后“添加打印机向导”对话框中会自动列表当前打印机的驱动，单击“下一步”按钮继续；

6、最后后面一路单击“下一步”按钮即可，直到最后的“完成”对话框；单击“完成”按钮后开始安装驱动程序了；稍等一会对话框自动消失，可以看到“打印机和传真”窗口中有了刚才添加的打印机了。

  如果按照的方法步骤，没有能正常安装使用打印机驱动程序，这时该怎么解决呢？

方法/步骤

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　打印机需要特定服务的支持也能正常工作，该服务就是“Print Spooler ”。如果要正常安装和使用打印机，该服务必需得开启。

　　该服务的具体查看和开启方法：右击“我的电脑”，从弹出的菜单中选择”管理“。

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　在打开的”计算机管理“窗口中，依次展开”服务和应用程序“→”服务“，找到” Print Spooler“服务并双击打开。

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　　然后在弹出的窗口中，确保该服务已经被启动。如果没有启动， 将”启动类型“设置为”自动“，然后点击”启动“按钮启动该服务。

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　　接下来，就可以按照打印机操作说明书的方法来安装打印机驱动程序啦。

　　当然，如果身边没有打印机安装说明书，可以按照以下方法来安装打印机驱动。

　　情况一：如果打印机驱动程序是自安装程序，则可以首先安装打印机驱动程序，待驱动程序安装完成后，再连接打印机，此时电脑会自动识别打印机并查找与其匹配的驱动程序进行安装。

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　　情况二：如果打印机驱动程序无自安装可执行程序，则需要通过控制面板来添加打印机。具体操作方法，打开”控制面板“，找到并双击”设备和打印机“并进入。

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　右击窗口空白处，选择“添加打印机”项。然后就可以按照窗口提示选择相应的打印机驱动程序进行安装啦。具体安装方法请查看本文最后参考资料处。

  以上就是全部的故障问题和解决方法了，希望能够帮助到您。